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What about digital?

Multichannel, Cross Channel, Omnichannel - Welche Herausforderungen gibt es?

11.09.2019
Author: Tobias Wulf
In den letzten Jahren sind durch das Internet, gerade in Form von E-Commerce und auch durch Smart Phones, die verschiedenen Begrifflichkeiten Multichannel, Cross Channel und auch Omnichannel in aller Munde, vor allem wenn es um den Handel geht. Im Kern beschreiben die verschiedenen Begriffe nichts...
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Autovermietung mal anders – ein (Digital-) Erlebnisbericht

13.08.2019
Als Digitalberater haben wir natürlich besonders einen Blick für’s “Digitale” und achten besonders auf digitale Prozess-Excellence, digitale Geschäftsmodelle & Co. Dabei sammelt man viele tolle Impulse und Ideen, aber auch nicht zu 100% geglückte Digitalisierungsansätze fallen einem oft sehr...
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Virtuelle Regalverlängerung

11.07.2019
Author: Christin Schwab
Für die stationären Händler wird die Bereitstellung der Sortimentsauswahl in der Zukunft immer schwerer. Es besteht eine natürliche Begrenzung der Regal- und Ladenfläche während die Sortimentsauswahl immer weiter wächst. Dem Kunden kann keine ausgeprägte Sortimentstiefe und -breite geboten werden....
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Mehr Digitalisierung, mehr Umsatz: Erfolgsquoten und Ticketgrößen steigern

28.06.2019
Author: Tobias Wulf
Im Online-Marketing gibt es unzählige KPIs (Key Performance Indicator, Leistungskennzahl), die gemessen, verglichen und analysiert werden können. Jedes Unternehmen sollte abhängig vom eigenen Geschäftsmodell den Fokus auf bestimmte Kennzahlen legen. Die Steigerung vom durchschnittlichen Warenkorb...
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Mehr Kunden, mehr Umsatz: Kundenbindung erhöhen

13.06.2019
Author: Tobias Wulf
Digitale Lösungen ermöglichen die Ableitung proaktiver Empfehlungen für optimale Maßnahmen und die Steigerung der Kundenloyalität. Welche Herausforderungen gibt es? In der heutigen Zeit sind die angebotenen Produkte und Dienstleistungen häufig ausgereift und weisen über alle Branchen hinweg in der...
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