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What about digital?

Virtuelle Regalverlängerung

11.07.2019
Author: Christin Schwab
Topic: Liquam, Topic: Digital-Beratung, Topic: Digitalisierung, Topic: Kundenzugang, Topic: Customer Experience, Topic: Stationärer Handel, Topic: CX
Für die stationären Händler wird die Bereitstellung der Sortimentsauswahl in der Zukunft immer schwerer. Es besteht eine natürliche Begrenzung der Regal- und Ladenfläche während die Sortimentsauswahl immer weiter wächst. Dem Kunden kann keine ausgeprägte Sortimentstiefe und -breite geboten werden....
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Mehr Kunden, mehr Umsatz: Kundenbindung erhöhen

13.06.2019
Author: Tobias Wulf
Topic: Liquam, Topic: Digital-Beratung, Topic: Digitalisierung, Topic: Vertrieb, Topic: Kundenloyalität, Topic: Kundenbindung, Topic: Customer Experience, Topic: CX
Digitale Lösungen ermöglichen die Ableitung proaktiver Empfehlungen für optimale Maßnahmen und die Steigerung der Kundenloyalität. Welche Herausforderungen gibt es? In der heutigen Zeit sind die angebotenen Produkte und Dienstleistungen häufig ausgereift und weisen über alle Branchen hinweg in der...
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