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What about digital?

Mehr Digitalisierung, mehr Umsatz: Erfolgsquoten und Ticketgrößen steigern

28.06.2019
Author: Tobias Wulf
Im Online-Marketing gibt es unzählige KPIs (Key Performance Indicator, Leistungskennzahl), die gemessen, verglichen und analysiert werden können. Jedes Unternehmen sollte abhängig vom eigenen Geschäftsmodell den Fokus auf bestimmte Kennzahlen legen. Die Steigerung vom durchschnittlichen Warenkorb...
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Mehr Digitalisierung, mehr Umsatz: Marketing- und Verkaufsprozesse automatisieren

25.06.2019
Author: Tobias Wulf
Topic: Liquam, Topic: Digital-Beratung, Topic: Digitalisierung, Topic: Vertrieb, Topic: Marketingprozesse, Topic: Vertriebsprozesse, Topic: Automatisierung, Topic: Touchpoints
Durch die Digitalisierung vermischen sich immer mehr Marketing-und Verkaufsaktivitäten in einem Unternehmen. Vor allem im Bereich B2B, wo heutzutage noch viele Außendienstmitarbeiter beschäftigt werden, ist eine starke Zusammenarbeit enorm hilfreich. Die Digitalisierung sollte nicht als Verdrängung...
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Mehr Kunden, mehr Umsatz: Kundenabgang verringern durch Churn Management

18.06.2019
Author: Tobias Wulf
Topic: Liquam, Topic: Digital-Beratung, Topic: Digitalisierung, Topic: Vertrieb, Topic: Kundenabgang, Topic: Churn Rate, Topic: CRM, Topic: Churn Management, Topic: Kundenverlust
Durch digitale Tools können Sie proaktiv auf Kundenverhalten reagieren, frühzeitig Kundenverluste identifizieren und die Fluktuationsrate/ Churn Rate senken. Die Ausgangslage: In der digitalen Welt lassen sich Produkte sehr leicht und einfach vergleichen. Durch Bewertungsportale sowie Marktplätze...
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Mehr Kunden, mehr Umsatz: Kundenbindung erhöhen

13.06.2019
Author: Tobias Wulf
Topic: Liquam, Topic: Digital-Beratung, Topic: Digitalisierung, Topic: Vertrieb, Topic: Kundenloyalität, Topic: Kundenbindung, Topic: Customer Experience
Digitale Lösungen ermöglichen die Ableitung proaktiver Empfehlungen für optimale Maßnahmen und die Steigerung der Kundenloyalität. Welche Herausforderungen gibt es? In der heutigen Zeit sind die angebotenen Produkte und Dienstleistungen häufig ausgereift und weisen über alle Branchen hinweg in der...
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Mehr Kunden, mehr Umsatz: Kundenzugang optimieren

27.05.2019
Topic: Liquam, Topic: Digital-Beratung, Topic: Digitalisierung, Topic: Vertrieb, Topic: Plattform, Topic: Kundenzugang
Was ist eigentlich das Problem? - Im digitalen Wandel konsolidiert sich der Zugang zum Kunden sukzessive und konzentriert sich auf immer weniger, aber dafür mächtige Unternehmen, was auch von diesen wenigen Unternehmen massiv getrieben wird. In der westlichen Welt spricht man dabei von dem...
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Unterschätzen wir das Ausmaß der Digitalisierung?

16.05.2019
Nahezu täglich ist in den Medien zu hören, dass Deutschland in der Digitalisierung massiv hinterherhinkt. Auch wir predigen das immer wieder und auch wir glauben daran, dass Aufholbedarf besteht. Das Thema ist natürlich auch längst in der Politik angekommen, allerdings wird hier außer den Defiziten...
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„Bei uns geht das nicht!“

06.02.2019
Topic: Digital-Beratung, Topic: Digital-Strategie, Topic: Haltung
„Das geht nicht!“... doch dann kam einer, der wusste das nicht und hat es gemacht. Der Spruch ist nicht neu und wird oft genutzt, wenn es um Veränderungen geht. Besonders in der Digitalisierung hört man oft „Das geht nicht!“ oder „Das geht in unserem Unternehmen oder in unserer Branche nicht!“. Und...
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Ist Digitalisierung eigentlich heilbar?

04.09.2018
Topic: Liquam, Topic: Digital-Beratung
Gibt es ein wirksames Mittel gegen Digitalisierung? Wie lange dauert Digitalisierung und geht das von alleine wieder weg? Vermeintlich skurrile Fragen, aber erstaunlich nah an der Realität. Wie das Internet, wird auch die Digitalisierung nicht wieder weggehen und die richtige Frage lautet nicht,...
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Im Frühtau zu Berge – was Digitale Transformation mit Bergsteigen zu tun hat

15.08.2018
Author: Georg Mainka
Das sich unter dem Begriff “Digitalisierung” eine schier unendliche Vielfalt und Themendichte verbirgt, kann man wohl getrost als gegeben betrachten.Kein Wunder also, dass man bei der Vielzahl an Themen ohne Digitalstrategie leicht die Übersicht verliert. Oder, wie es neulich ein Gesprächspartner...
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7 Erfolgsfaktoren für B2B Vertriebsplattformen

23.07.2018
Author: Sven Kramer
Rund 7,7 Billionen Euro Umsatz verzeichnete der B2B-Onlinehandel 2017. Internetriesen wie Amazon sind bereits seit einiger Zeit aktiv im B2B Onlinehandelsgeschäft. Der Markt wächst und das jedes Jahr in zweistelligen Prozentwerten. Wer das Potenzial nutzen und erfolgreich online Waren an...
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