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What about digital?

Kunden mit Datenanalyse besser verstehen und den Umsatz steigern

09.09.2021
Author: Sven Kramer
Besseres Kundenverständnis mit Big Data und Analytics Seine Zielgruppe und seine Kunden zu kennen ist einer der entscheidendsten Wettbewerbs- und Wachstumsfaktoren. Der zunehmende Konkurrenzdruck führt dazu, dass nun auch mittelständische Unternehmen verstärkten Handlungsbedarf bei der Verbesserung...
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Customer Journey - Kundenbedürfnisse im digitalen Wandel

27.08.2021
Kennen Sie die Customer Journey Ihrer Kunden? Warum ist es heute wichtiger denn je, dass wir nicht nur die Touchpoints unserer Kunden kennen, sondern die gesamte Customer Journey verstehen, begleiten und individuell ausgestalten? Was sollten Sie als Unternehmer beachten und wie können Sie gezielt...
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Click&Meet als Rettung der Händler in der Corona Pandemie?

30.03.2021
Ist Click&Meet der von der Politik angepriesene Rettungsanker für den Handel? Es soll während der Corona-Pandemie als Übergangslösung genutzt werden und löst das Konzept Click&Collect ab, bei dem Waren nach vorheriger Bestellung lediglich abgeholt werden konnten. Anders als beim Click&Collect kann...
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Wie lautet das Rezept für eine Super-App?

01.07.2020
Author: Tobias Wulf
Die weitverbreitesten Super-Apps kommen nicht aus den USA, sondern vor allem aus Südostasien, Indien und China. WeChat oder Alipay sind die wohl bekanntesten Beispiele von Apps, die den gesamten Alltag begleiten können. WeChat ist ursprünglich als Messenger gestartet und im Kern steht auch...
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Sind B2C-Erscheinungen auf B2B übertragbar?

27.05.2020
Seit jeher gibt es eine Unterscheidung zwischen dem B2C-Bereich (Business-to-Consumer), dem B2B-Bereich (Business-to-Business) und einiger weniger stark genutzten Ausprägungen wie z. B. C2C-Bereich (Consumer-to-Consumer). Doch in der jüngeren Vergangenheit sollte man einmal genauer hinschauen, ob...
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Kurz erklärt: Digitale Geschäftsmodelle und ihre Relevanz im Zeitalter der Digitalisierung

11.12.2019
Author: Christin Schwab
Egal auf welche Konferenz man geht, immer wieder hört man namenhafte Speaker von neuen digitalen Geschäftsmodellen reden. Und davon, dass man sich diesem Thema widmen und als Unternehmen digitale Geschäftsmodelle entwickeln soll. Auch bei unseren Vorträgen versuchen wir stetig Unternehmen,...
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Sharing Economy - Fluch oder Segen?

29.10.2019
Author: Christin Schwab
Sharing Economy ist generell nichts Neues. Es gibt bereits einige erfolgreiche Beispiele, die beweisen, dass dies ein Konzept ist, welches nicht nur ein kurzfristiger Trend ist, sondern auch zukünftig vermehrt auftreten wird, ein Umdenken einfordert und ggf. viel größere Dimensionen annehmen wird....
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Digital durchstarten - Mit dem Förderprogramm "go-digital" 50% Zuschuss sichern!

24.10.2019
Die digitale Transformation betrifft alle Branchen und jedes Unternehmen. Die zunehmende Digitalisierung des gesamten Geschäftsalltags und die sich damit immer schneller verändernden Anforderungen stellen insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) eine große Herausforderung dar. Hier...
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Autovermietung mal anders – ein (Digital-) Erlebnisbericht

13.08.2019
Als Digitalberater haben wir natürlich besonders einen Blick fürs “Digitale” und achten besonders auf digitale Prozess-Excellence, digitale Geschäftsmodelle & Co. Dabei sammelt man viele tolle Impulse und Ideen, aber auch nicht zu 100 % geglückte Digitalisierungsansätze fallen einem oft sehr...
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Payment 2019 - ein kurzer Überblick

08.08.2019
Author: Tobias Wulf
Vielleicht war es PayPal, die mit der Revolution des Marktes begonnen haben. Seit Anfang des 21. Jahrhunderts ist PayPal ein nicht mehr wegzudenkender Anbieter für Onlinezahlungen oder P2P-Überweisungen (Person to Person). Der Markt ist in Bewegung. Unternehmen wie Apple oder Google bieten...
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